No.1107の記事に対する返信になります

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購入確定のメール
7月3日に通販ページにて商品の購入をしましたが、
現在まだ、購入確定のメールが送信されておりません。
by 安部 2018/7/6(Fri)15:54 [1107]


安部 様

お世話になります。
ご指摘いただいた日程について、メールサーバーを確認いたしましたが
「安部様」名義で該当する注文は届いておりません。

ご注文を完遂された場合、自動送信メールが届いているかと思います。
恐れ入りますが、そちらを弊店宛てに転送いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
by taka@FMP 2018/7/6(Fri) 16:16 [1]

確認したとこと自動メールが届いていなかったので、
恐らく私の確認不足で購入ページの入力が完結していなかった
可能性があります。大変お騒がせしました。
次回購入時注意いたします。
by 安部 2018/7/7(Sat) 20:35 [2]


ご報告ありがとうございます。
今回は、お役に立てず残念です。

障害発生時で無い限り、遅くとも15分以内には自動送信メールが届きます。
不着の場合は、急ぎ弊店までご連絡いただきますよう
以後、よろしくお願いいたします。
by taka@FMP 2018/7/9(Mon) 00:24 [3]

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